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【精品】zebra斑馬打印機(jī)常見問題匯總
本文中問題答案均來自于真實(shí)案例，如有問題請與我司聯(lián)系，東莞市立象條碼制品有限公司。
網(wǎng)址：www.ji123.cc
電話：0769-22387430
郵箱：licy@lesain.com
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21.我公司現(xiàn)有一臺 ZEBRA170XiIII，為什么理光紅色碳帶加上去液晶屏上顯示沒安裝碳帶？？？？請速回復(fù)，謝謝！！
答：黑色碳帶能認(rèn)到嗎？有否嘗試調(diào)節(jié)打印機(jī)菜單里的碳帶傳感器的參數(shù)或重新認(rèn)紙和碳帶？
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22.斑馬系列的打印機(jī)可以打標(biāo)簽高度為(4 毫米和 5 毫米)這么小的標(biāo)簽嗎？如果可以，怎樣 才能打？
答：斑馬打印機(jī)不可以直接打印這么小的尺寸，SATO 打印機(jī)最小只能 6 毫米，但是通過編輯 標(biāo)簽格式，通過間接的方式可以實(shí)現(xiàn)。具體情況您可以和我司聯(lián)系。 ---------------------------------------------------------------------------
23.我公司用的 ZEBRA105SL 條碼打印機(jī),修回來后出現(xiàn)怪問題.在微星 845D 主板上能夠立刻找 到 Zebra 105SL(200dpi)的打印芯片，裝好能打印，在其它主板型號電腦上就打印不出來， 搞不懂是什么原因？請高手指教！另外，打印走紙不對，有空白底紙的地方，不能跳過，造 成打印位置不對。請回復(fù)為謝~！
答：你先前修的是什么地方？一般打印機(jī)只以電腦端口的模式有關(guān)，PC 端口幾種模式，你可 以換其他模式試試如標(biāo)準(zhǔn)、SPP、ECP、ECP . 走紙不對，可以讓打印機(jī)重新測紙，如果測不到，可能打印機(jī)傳感器未調(diào)好或有臟物，先清 洗傳感器（在進(jìn)紙口上下有一組間隙傳感器）然后再測紙，如還不行，那么是傳感器上下位 置不對應(yīng)，請專業(yè)人士調(diào)節(jié)。
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24.我公司有一臺 zebra-105SL 條碼打印機(jī)，近來出現(xiàn)了打印條碼走紙不對位的現(xiàn)像，剛調(diào)好 時(shí)可以打印正確，但如果連續(xù)打三個(gè)以上的條碼就會錯(cuò)位，把一個(gè)條碼打印到上下兩張條碼 紙上，我調(diào)整過軟件系統(tǒng)條碼標(biāo)簽的高度設(shè)置和打印機(jī)默認(rèn)值的高度設(shè)置都沒有任何效果， 當(dāng)我在調(diào)打印機(jī)面板上的“RIBBONLED”項(xiàng)設(shè)置時(shí)要求輸入密碼，以前沒有調(diào)過，請問這個(gè)初 始密碼是好多啊？？？這個(gè)走紙錯(cuò)位的問題應(yīng)該怎么調(diào)啊？？？？謝謝?。。?！
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答：您所描述的情況，有可能的原因如下：首先確定在非聯(lián)機(jī)的狀態(tài)下，測試走紙是否正常， 以確定標(biāo)簽傳感器是否正常工作，如果正常的情況下那么肯定是軟件設(shè)置不正確。您可以檢 查在打印軟件中，打印模式的選擇，是否選擇的是非連續(xù)紙，最好建議選擇撕紙模式。以上 情況，不需要調(diào)整 LED 項(xiàng)設(shè)置，斑馬所有系列打印機(jī)的液晶面板出廠密碼均為 1234，希望以 上解答對您有所幫助。
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25.在 ZEBRA170XIIII 上用 LabelView7.0 打印帶有 QR-CODE 的標(biāo)簽時(shí),打印機(jī)會出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象: 大約是打印 100 張(130X23)左右便會出現(xiàn)一次,然后電腦會提示"寫入 LPT1(Zebra170XiIII) 出錯(cuò)",這時(shí)只能將打印機(jī)關(guān)電后再開啟,才能繼續(xù)打印,而且速度非常的慢.這種現(xiàn)象是否是 打印機(jī)內(nèi)存溢出(打印機(jī)只有 4MB 的內(nèi)存)?如果是,那請問 170XiIII 的可以增加多大的內(nèi)存? 謝謝!!
答：您提到的 LABELVIEW 打印的時(shí)候會報(bào)錯(cuò)的情況，有一種可能是 LABELVIEW 針對 170XI－ III 在設(shè)計(jì)上的缺陷，因?yàn)橐话阍诖蛴鬏斨付ǖ臅r(shí)候都是邊傳輸邊清除，因此可能的情況 是 LABELVIEW 在打印的過程中沒有對內(nèi)存進(jìn)行清除處理，因此在打印大數(shù)據(jù)量的標(biāo)簽的時(shí)候 會報(bào)錯(cuò)，因?yàn)槲覜]有實(shí)際測試過 LABELVIEW7，所以以上僅限于估計(jì)，請參考！另外關(guān)于 170XI －III 系列打印機(jī)內(nèi)存可以增加，分 4M、8M、16M 等幾種規(guī)格。
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26.操作軟件為:BARONE5.0 打印機(jī)為:ZEBRA170XiIII 打印的標(biāo)簽為:130X23 連續(xù)紙 打印的內(nèi)容有:圖標(biāo)、流水號、QR-CODE 及其它的字母和數(shù)字 問題是：在打印的過程中，會不規(guī)則地出現(xiàn)缺少 QR—CODE 的現(xiàn)象，一般是幾百張會出現(xiàn)一、 兩次，但是打印過程中沒有出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤提示。請問這是什么原因引起的，該如何處理？ ！ 謝謝??！
答：感謝您的留言，對于您所提出的問題，主要原因是傳輸過程中丟失數(shù)據(jù)，特別是標(biāo)簽中 含有較多信息的時(shí)候，在連續(xù)打印的過程中會有出現(xiàn)，需要在以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：1.更 換驅(qū)動程序，如果您使用的是 WINDOWS 下驅(qū)動，請請換成 BARONE 自帶的驅(qū)動試驗(yàn)，反之切換 為 WINDOWS 驅(qū)動；2.更換其他軟件試驗(yàn)，如 LABELMATRIX 或者 CODESOFT，軟件的不穩(wěn)定性能 也是造成以上情況的重要原因。 雖然 BARONE 是斑馬指定的軟件，但是也并不能保證是最和斑 馬兼容的軟件。3.增加內(nèi)存，如果打印內(nèi)容較多，又含有較多的變量和數(shù)據(jù)庫鏈接，那對內(nèi) 存的占用是很大的，在緩存的過程中是有可能丟失信息的，這個(gè)原因是比較主要的原因，如 果上述 1、2 點(diǎn)都嘗試還是出現(xiàn)以上情況，那增加內(nèi)存是唯一的辦法了。
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27.我的條碼打印機(jī)抱如下錯(cuò)誤：headcold.不知道怎么解決，望各位大蝦幫助！不勝感激！
答：提示意思打印頭溫度低，這和您的打印環(huán)境和打印頭黑度參數(shù)設(shè)置有關(guān)。
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28.我所用的 S600 打印機(jī)，和前面的老兄一樣， 經(jīng)常出現(xiàn)開機(jī)時(shí)碳帶滾筒不轉(zhuǎn),有時(shí)自己跑很 多空白紙,有時(shí)出現(xiàn)出紙不規(guī)則!
答：打印機(jī)的打印方式可能變成熱敏打印了，你按 CANCEL 鍵開機(jī)，打印機(jī)會打印一份參數(shù)表。 看其打印方式是什么。如是熱敏打印，可以在我公司下載斑馬驅(qū)動，重新安裝 S600 驅(qū)動，在 驅(qū)動屬性里將打印方式改為熱轉(zhuǎn)印，然后打個(gè)測試頁，即可改變打印機(jī)設(shè)置。
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29.我有一臺新買的 zebarz4m，安裝后打印 45*18*2 的條碼標(biāo)簽，速度奇慢，走一張標(biāo)簽， 停頓一兩秒才打印第二張標(biāo)簽。輕微這是怎么回事？我用的是海鷗驅(qū)動。
答：你試著先打印測試頁看看速度怎么樣，你用的軟件設(shè)置速度的選項(xiàng)把數(shù)值調(diào)高試試。
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30.z4M 打印時(shí)，會出現(xiàn)隔一張標(biāo)簽輸出的情況，即空一張不打，到下一張?jiān)俅颉?nbsp;
答：請首先在聯(lián)機(jī)狀態(tài)下按 FEED 鍵，檢查測試是否正確，是否能每張進(jìn)紙，如果進(jìn)紙正常， 那基本判定不是打印機(jī)的故障，請?jiān)贆z查軟件里的頁面設(shè)置，是否符合紙張大小，以及軟件 是否按照標(biāo)簽格式設(shè)置，而非選擇連續(xù)紙模式，如果檢查以上還有問題，請電話咨詢我司技 術(shù)人員。
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31.我們是哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館，最近買了一臺 Z4M，請問用那個(gè)軟件打出連續(xù)和單張的 CODE39 碼？比如打出 4010030382－4010030482。barone6。0lite 可以嗎？ 請告知我們怎樣用。多謝！請回復(fù)我
答：可以打印，只需到軟件生成條碼時(shí)選擇成“SERIALNUMBER"即可打印出連續(xù)號。
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32.我現(xiàn)在有一臺斑馬 Z4M 條碼機(jī),現(xiàn)在開機(jī)顯示 ERRORCONDITIONRIBBONOUT,我沒有資料,這 是什么問題,怎么解決？
答：開機(jī)顯示 ERRORCONDITIONRIBBONOUT 表明打印機(jī)無法測到碳帶。檢查碳帶傳感器是否被 臟物遮住，清洗一下傳感器，再恢復(fù)出廠設(shè)置，看是否正常，按照手冊操作。
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33.我使用的打印機(jī)開機(jī)時(shí)走很多空白紙，且 PAPER、RIBBON 黃色燈顯示，我只要打印一張標(biāo) 簽它就走很多空白紙，然后 PAPER、RIBBON 與 PAUSE 黃色燈顯示、CANCEL 綠色燈顯示，然后就再也不能打印了?。?nbsp;
答：機(jī)器是否能測紙？按 CANCEL 鍵是否能打印出參數(shù)？碳帶走嗎？按你所說，可能打印機(jī)打 印無法測到標(biāo)簽和碳帶。清洗傳感器。再測紙。
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34.我使用的斑馬 S600 打印機(jī)，開機(jī)時(shí)碳帶滾筒不轉(zhuǎn)，有時(shí)自己跑很多空白紙！ 請您幫忙解決一下！謝謝??！
答：開機(jī)碳帶不轉(zhuǎn)，打印時(shí)也不轉(zhuǎn)，那么恨明顯是打印機(jī)的打印方式轉(zhuǎn)為熱敏打印。要證實(shí) 可以按住 CANCEL 鍵開機(jī)，打印機(jī)會打印一份參數(shù)表。你只要看 PRINTMETHOD 項(xiàng)是以 T 開頭還 是以 D 開頭，如以 D 開頭那么說明是熱敏打印，解決方法：裝好驅(qū)動程序。然后打開打印機(jī) 屬性。在設(shè)備設(shè)置里將打印方式改為熱轉(zhuǎn)印方式（以 T 開頭）確定之后退出，在打開屬性。 打印測試頁，一般情況下可以解決。如不行，請聯(lián)系我公司硬件部
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35.設(shè)計(jì)的條碼不會便成網(wǎng)狀，只是標(biāo)簽上面的圖象變成網(wǎng)狀，像 3C 認(rèn)證，一些我們自己設(shè) 計(jì)的圖象等
答：打印圖像時(shí)出現(xiàn)網(wǎng)狀，主要原因是您在設(shè)計(jì)圖片的時(shí)候保存的格式不合適， 一般情況下， 保存成 PCX 或 BMP 格式圖片，另外顏色不要選擇真彩色，選擇黑白圖片或者 2 色，因?yàn)闂l碼 打印機(jī)只能打印 2 色，而且不能打印漸變色。所以即使設(shè)計(jì)成很高格式的圖片，對于熱轉(zhuǎn)印 打印機(jī)也是徒勞的，而且熱轉(zhuǎn)印打印機(jī)打印分辨率一般為 203DPI、300DPI，所以關(guān)鍵是處理 圖片的時(shí)候要注意。
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36.公司現(xiàn)在要求在 ZEBRA105SL 的打印機(jī)上打印 14 位的 39 條碼，標(biāo)簽的尺寸為 49*14 毫米，我寫的指令為^xa^fo1,30^b3,,40^fd11kktc21^fs^xz，但是打印出 的條碼超出了標(biāo)簽的范圍，任務(wù)很急，希望您抽出點(diǎn)時(shí)間指導(dǎo)一下
答：Code39 碼打印出來同樣設(shè)置會比 Code128 碼長一些,您可以改用 Code128 碼或者用^BY 指令來控制條碼的其它比例。
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37.英國條形碼如何區(qū)分 假如給我一個(gè)條形碼，我怎么樣知道它是英國的？
答：多數(shù)條形碼原則上沒有國家區(qū)分，只是國標(biāo)碼（EAN13）是按照國家分配字段的，比如 691、692、693 開頭的是中國的，你可以參考國標(biāo)瑪分配規(guī)定查詢你所需要的相關(guān)內(nèi)容。
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38.我公司現(xiàn)有一臺美國 ZebraLink(斑馬)Z400 型打印機(jī)，所使用的標(biāo)簽紙為雙排 3.2*2.5CM， 在原來的計(jì)算機(jī)上使用正常，今天由于工作原因?qū)⒋蛴C(jī)安裝在另外一臺計(jì)算機(jī)上時(shí)，打印 出的標(biāo)簽只有多半排(一排為兩個(gè)標(biāo)簽)，我懷疑是紙張?jiān)O(shè)定有問題，但是由于我才學(xué)疏淺， 不知道該怎樣調(diào)整，請工程師指導(dǎo)為盼，不勝感激!
答：你說的"打印出的標(biāo)簽只有多半排"是不是說打印不完,右邊沒有打印出來？如果是的話那 你看看打印機(jī)驅(qū)動屬性里的 Labelsize 是否比你用的標(biāo)簽小,一般你將它改為 104mm 寬度就可 以了
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39.你好，我使用的斑馬 S600 打印機(jī)，按一下走紙健，能走十幾張紙，這是怎么回事能否解 決，還有一個(gè)是，打印的時(shí)候不往上卷碳帶了，還請幫助一下謝謝！ ！
答：你的打印機(jī)有可能是測不到紙或是連續(xù)紙方式,你可以按住 CANCEL 鍵開機(jī)十秒后松手, 打印機(jī)會打印一份打印配置表,你可以看 MEDIATYPE 項(xiàng)是不連續(xù)還是連續(xù).如果是連續(xù),一方 面你的打印機(jī)標(biāo)簽傳感器老化了,一方面是你打印機(jī)標(biāo)簽傳感器被臟物擋住導(dǎo)致無法測紙,你 可以先用酒精棉簽清洗一下標(biāo)簽傳感器,重新測紙.如果不行請送修. 至于碳帶不回收,那是因?yàn)榇蛴C(jī)的打印方式轉(zhuǎn)換成了熱敏方式了,你下載其手冊,按手冊中 的打印機(jī)色帶傳感器靈敏度重新復(fù)位方法將其復(fù)位成熱轉(zhuǎn)印方式.或請送 修.
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40.我的 ZebraTLP2844 現(xiàn)在因?yàn)閾Q電腦，需要重新裝打印機(jī)。我從“開始”進(jìn)去，經(jīng)過“設(shè) 置” ， “打印機(jī)”“添加打印機(jī)”“從軟盤安裝”，找到 F 盤 OEMsetup，裝上 Zebra 的 TLP2844， 新圖標(biāo)就顯示出來了。但是裝好后，測試打印就是沒響應(yīng)，不知道是否有什么問題。請盡快 解答謝謝??！
答：首先你要確定你電腦并口是好的,并檢查打印線是否好的,還有你你使用的是那個(gè)端口. 驅(qū)動可以多裝幾次,或重新下載驅(qū)動安裝,有時(shí)候驅(qū)動程序有些文件損壞導(dǎo)致驅(qū)動無法使用.
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41.請問，對 zebrasl105 這款打印機(jī)的 203 與 300 的打印頭如何更換？謝謝！
答：你說的是 105SL 條碼機(jī)吧?105SL 打印頭只有一顆一字螺絲固定,很容易拆卸,200dpi 換 200dpi 的,300dpi 換 300dpi 的
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