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當我們在購買條碼商品是遇到形形色色的問題，而李先生在在購買一食品是遇到不同掃描軟件掃描同一商品條形碼顯示廠家結(jié)果不一樣，這是怎么一回事？條碼掃描器專業(yè)介紹各種條碼掃描資訊，詳細內(nèi)容如下：
近日，新嘉市場監(jiān)管所接到消費者李先生投訴，稱其自2014年5月起在禾興北路某藥店先后兩次購買了一種名叫瑪草片的食品，懷疑為假貨，要求退貨并以10倍賠償。商家當然不同意，雙方爭執(zhí)不下。
李先生稱，自己第一次購買金額894元，第二次購買金額1800余元，在使用后對該食品的真實性表示懷疑，便使用“快拍”軟件掃描該食品的商品條形碼，結(jié)果顯示該企業(yè)識別代碼為武進某食品有限公司所有，且已于1999年9月13日被中國物品編碼中心注銷。于是，李先生堅定了該食品為假貨的想法，前往藥店要求退貨，并要求該食品的銷售代表閆先生按照新消法的相關(guān)規(guī)定予以10倍賠償。
然而，閆先生用“我查查”軟件掃描商品條形碼，結(jié)果顯示該代碼為陜西某食品科技有限公司所有。他同時向消費者提供總公司即該陜西公司的營業(yè)執(zhí)照復印件、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證復印件以及中國編碼中心核發(fā)的編碼使用證書復印件，以證明該代碼確實為陜西某食品科技有限公司所有。
李先生對此并不接受，認為店里其他產(chǎn)品用“快拍”掃描出來的結(jié)果與用“我查查”掃描出來的結(jié)果都是一致的，為何只有自己購買的這種食品會出現(xiàn)不一致。對此雙方爭執(zhí)不下，于是到新嘉市場監(jiān)管所尋求調(diào)解。
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